Главная Оценка качества Услуг Независимая оценка качества услуг Независимая оценка качества услуг 2019г. Рейтинг организаций социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, составленный по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2019 г.
Рейтинг организаций социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, составленный по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2019 г.
Одобрен членами общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания социальных услуг при комитете социального обеспечения Курской области на заседании 23.08.2019 г., протокол № 2 |
Рейтинг организаций социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, составленный по результатам независимой оценки качества оказания услуг в 2019 г.
Максимальное количество баллов - 100
Наименование учреждения |
Общее количество баллов |
Рейтинг |
Замечания, выявленные в ходе НОК |
Областное бюджетное учреждение социального обслуживания «Льговский межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения Курской области» |
98,8 |
1 |
В организации социального обслуживания отсутствуют: - выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
|
Областное казенное учреждение социального обслуживания населения системы социального обеспечения «Щигровский межрайонный центр социальной помощи семье и детям» |
98,8 |
1 |
В организации социального обслуживания отсутствуют: - специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения;
|
Областное казенное учреждение социального обслуживания населения системы социального обеспечения «Курский областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» |
98,8 |
1 |
В организации социального обслуживания отсутствуют: - специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения |
Областное казенное учреждение социального обслуживания населения «Черемисиновский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» |
98,8 |
1 |
В организации социального обслуживания отсутствуют: - специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения |
Областное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Медвенского района Курской области» |
98,6 |
2 |
На официальном сайте организации социального обслуживания отсутствуют: - информация об учредителе (учредителях) организации социального обслуживания с указанием наименования, места его (их) нахождения, контактных телефонов и адресов электронной почты; - раздел «Часто задаваемые вопросы». В организации отсутствуют специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения. |
Областное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Б-Солдатского района Курской области» |
98,6 |
2 |
На официальном сайте организации социального обслуживания в сети «Интернет» отсутствует информация о дате государственной регистрации организации социального обслуживания с указанием числа, месяца и года регистрации, и также раздел раздела "Часто задаваемые вопросы" В организации социального обслуживания отсутствуют: -специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения; - возможность инвалидам по слуху (слуху и зрению) получать услуги с помощью сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Областное казенное учреждение социального обслуживания «Солнцевский межрайонный центр социальной помощи семье и детям» |
98,5 |
3 |
На стенде в организации социального обслуживания отсутствует следующая информация: - о проведении независимой оценки качества (в т.ч. сроки проведения независимой оценки качества, количественные результаты оценки, планы по устранению выявленных недостатков). На официальном сайте в организации социального обслуживания отсутствует следующая информация: - об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц. В организации социального обслуживания отсутствуют: - сменная кресло-коляска
|
Областное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Пристенского района Курской области» |
97,6 |
4 |
В организации социального обслуживания отсутствуют: - специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения; - выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
|
Областное бюджетное учреждение социального обслуживания Комплексный центр социального обслуживания населения «Курчатовского района и города Курчатова Курской области» |
97,5 |
5 |
В организации социального обслуживания отсутствует: - выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов - специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения
|
Областное казенное учреждение социального обслуживания населения «Курский областной социальный приют для детей и подростков» |
95,8 |
6 |
На официальном сайте организации социального обслуживания в сети «Интернет» отсутствует следующая информация; - о порядке и условиях предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе о перечне социальных услуг, предоставляемых организацией; о порядке и условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; о тарифах на социальные услуги по видам социальных услуг и формам социального обслуживания; размере платы за предоставление социальных услуг, а также о возможности получения социальных услуг бесплатно; - об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц. В организации социального обслуживания отсутствуют: - сменная кресло-коляска; - специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения. Не обеспечена возможность инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности: - отсутствует дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; - не обеспечена возможность предоставить инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуги сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Областное казенное учреждение социального обслуживания населения системы социального обеспечения «Льговский межрайонный центр социальной помощи семье и детям» |
94,6 |
7 |
В организации социального обслуживания отсутствуют: -специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения; - оборудование, позволяющее дублировать для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; - дублированные надписи знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Необходимо обеспечить возможность получать услуги инвалидам по слуху (слуху и зрению) через сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика). |
Областное казенное учреждение социального обслуживания населения «Охочевский социальный приют для детей и подростков» |
94,4 |
8 |
В организации социального обслуживания отсутствуют: - сменная кресло-коляска; - специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения; - оборудование, позволяющее дублировать для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; - дублирование надписей знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля. Не обеспечена возможность инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности: - не обеспечена возможность предоставить инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуги сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) |
Областное казенное учреждение социального обслуживания населения системы социального обеспечения «Железногорский межрайонный центр социальной помощи семье и детям» |
92,8 |
9 |
На стенде в организации социального обслуживания отсутствует следующая информация: - о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц; - о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц; - об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц; - о проведении независимой оценки качества (в т.ч. сроки проведения независимой оценки качества, количественные результаты оценки, планы по устранению выявленных недостатков); - о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний. На официальном сайте в организации социального обслуживания отсутствует следующая информация: - об учредителе (учредителях) организации социального обслуживания с указанием наименования, места его (их) нахождения, контактных телефонов и адресов электронной почты; - о материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг (наличии оборудованных помещений для предоставления социальных услуг, в том числе библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, условиях питания и обеспечения охраны здоровья получателей социальных услуг, доступе к информационным системам в сфере социального обслуживания и сети "Интернет"); - о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам социальных услуг за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц; - о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц; - об объеме предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц; - о наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний; - раздела "Часто задаваемые вопросы". В организации социального обслуживания отсутствуют: -специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения; - оборудование, позволяющее дублировать для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; - дублированные надписи знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля Необходимо обеспечить возможность получать услуги инвалидам по слуху (слуху и зрению) через сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика). |
Показатель оценки качества по отрасли социального обслуживания в Курской области – 97,2